Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ?
Инструкция:
ЗАПОЛНИТЬ КОРЗИНУ Выбрать товар на страницах каталогов "Оборудование" или "Комплектующие и запасные части", а также на страницах описания моделей установок и приспособлений. Для изменения количество товара используется специальое поле:0
ПЕРЕЙТИ В КОРЗИНУ Кликнуть иконку или кнопку Купить в поле выбора товара.
ПРОВЕРИТЬ ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ При необходимости можно удалить лишнее или добавь позиции на страницах каталогов, повторив пункты с начала.
ПЕРЕЙТИ К ФОРМЕ ЗАКАЗА Выбрать пункт меню «ЗАЯВКА» или кнопку Оформить под перечнем выбранных товаров в Корзине.
ВЫБРАТЬ ТИП ПЛАТЕЛЬЩИКА Для заполнения документов, необходимых для оплаты и доставки товаров, требуется набор документов, который зависит от типа плательщика. Можно выбрать один из вариантов: Частное лицо (гражданин РФ), ИП (индивидуальный предприниматель РФ), Организация (АО,ЗАО,ООО и тп, зарегистрированные в РФ) или Нерезидент РФ (иностранный гражданин).
ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНИТЬ ПОЛЯ Обязательные помечены знаком . Образцы для заполнения и краткое описание можно посмотреть при наведении указателя мыши или клике на значок .
Разрешить обработку персональных данных Поставить "галочку": . Часть информации, необходимой для оформления документов, может иметь конфиденциальный характер. Согласно текущего законодательства РФ требуется согласие контрагента на её использование. Подробнее ТУТ.
ПРОДОЛЖИТЬ Для продолжения выбрать Продолжить. Если все обязательные поля заполнены, то появится окно предварительного просмотра.
ПРОВЕРИТЬ ПОЛЯ ЗАЯВКИ Внимательно проверьте всю информацию. При необходимости можно откорректировать поля, повторив 3 предыдущих шага.
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ Если всё правильно, то выберите Всё верно. При удачной операции появится окно подтверждения. Успешно отправленная заявка продублируется на указанный для связи E-mail.
ОЖИДАЙТЕ - С ВАМИ СВЯЖУТСЯ !
- Какая начальная сборка/наладка нужна новому оборудованию после покупки?
Ответ:Оборудование поставляется в полностью собранном состоянии и готово к эксплуатации. Никакой дополнительной регулировки, наладки и сборки не требуется.
- Можно ли освоить работу установки «ПАРТНЕР» самостоятельно?
Ответ:Для начала использования оборудования серии «ПАРТНЕР» не требуется никаких особых навыков и специальных технических знаний. В основном всё просто и интуитивно понятно на бытовом уровне. Достаточно всего лишь один раз увидеть! Соответствующие видеоматериалы имеются на диске, входящем в комплект поставки оборудования, либо на нашем сайте. Если конкретно для вашей установки видео отсутствует, то посмотрите ролик к другой модели. Основные этапы работы у всех установок сходны, за исключением некоторых малосущественных нюансов.
- Что входит в гарантийное обслуживание в течение 1 года?
Ответ:Под гарантийным обслуживанием подразумевается бесплатная замена вышедших из строя узлов. Претензии по механическим повреждениям принимаются только на момент получения оборудования при проверке работоспособности. Все экземпляры оборудования проходят предпродажную подготовку и рассчитаны на безотказную эксплуатацию не менее 3-х лет. В случае выхода из строя отдельных узлов (например, электродвигателей), их замена осуществляется максимально быстрым способом (почта, транспортные организации или иное) за счет продавца.
Однако, длительный опыт продаж и эксплуатации доказал надежность и неприхотливость нашего оборудования, которое специально было разработано для малобюджетных предприятий по бытовому обслуживанию населения. При производстве используются только доступные комплектующие, которые можно приобрести практически в любом населённом пункте. Поэтому большинство неисправностей можно устранить самостоятельно при небольших материальных и временных затратах.
- Какое количество пера требуется на одну подушку?
Ответ:Количество наполнителя зависит от качества самого пухо-перового материала. К примеру, куриное перо существенно тяжелее пухо-перьевой массы водоплавающих птиц. Поэтому подушка с куриным наполнителем будет значительно тяжелее аналогичного изделия из гусиного пуха той же плотности. Кроме этого имеет значение, как долго наполнитель находился в эксплуатации. В общем случае количество пера определяется опытным путем в процессе наполнения, а также по желанию клиента.
- Какие площади необходимы для бизнеса реставрации подушек?
Ответ:Для организации предприятия по реставрации подушек, одеял и перин достаточно 7 м². С компактным оборудованием серий «Компакт» и «Мини» можно разместиться на площади от 3-х м². Но это уже будет предельно экстримальный вариант. Для комфотной работы желательно подбирать помещения 10-15 м² в форме квадрата с большими панорамными витражами.
- Какие установки подходят для использования на мобильном пункте?
Ответ:Для использования в мобильных пунктах реставрации перопуховых изделий подойдет любая установка, которая входит по габаритам в кузов используемого автомобиля. Для авто типа "Газель" подойдет любая установка из модельного ряда Компании «Дуплекс».
- Как обустроить автомобильный пункт реставрации подушек?
Ответ:Для комфортной работы необходимо продумать максимально удобное расположение элементов рабочего места внутри кузова: установки для реставрации, швейной машинки, малогабаритного (желательно раскладного) стола, компактного (лучше также складного) стула, навесов с зажимами для крепления наперников и т.п.
Также желательно предусмотреть в конструкции автомобиля вытяжной рукав для отвода воздуха, выходящего из установки, за пределы кузова. Это улучшит комфорт пребывания в малом замкнутом пространстве.
Самый простой и дешёвый способ эксплуатации передвижной точки - это выбор места недалеко от источника электричества, подключиться к которому можно будет через предусмотренный для этих целей удлинитель. Если требуется работа в местах без доступа к электричеству, то необходимо предусмотреть наличие переносного генератора, либо автомобильного преобразователя электричества, работающего от сети автомобиля.
- В чём преимущество паровой обработки пера в сравнении со стиркой в стиральных машинах?
Ответ:Главное преимущество пропаривания состоит в более мягком щадящем воздействии водяного пара на перопуховой наполнитель, благодаря которому перья подвергаются минимальным деформациям и активного разрушения не происходит. Данная особенность позволяет эффективно восстанавливать без потерь не только относительно свежий материал, но и достаточно старый наполнитель, в том числе и куриное перо, которое особенно подвержено разрушению с течением времени.
При агрессивном воздействии воды с химически активными моющими средствами в стиральных машинах производится максимальная нагрузка на структуру пера и может привести к разрушению значительной части наполнителя (50% и более). Разрушенный материал не пригоден для дальнейшего использования в качестве наполнителя и подлежит удалению. В итоге теряется существенная часть полезной перопуховой массы, которая могла бы ещё послужить.